Cookie banner e la nuova normativa

Come stiamo agendo sui siti dei nostri clienti

Verifichiamo assieme al cliente quali cookies sono attivi sul sito e concordiamo quali sia necessario mantenere

L’operazione viene svolta utilizzando un web browser, che nelle sue ultime versioni è in grado di registrare e ordinare i cookies in uso:

Nell’ultima versione di Chrome ad esempio il browser blocca in anticipo i cookies di terze parti autonomamente
Scriviamo in accordo la cookie policy

La Cookie policy è un semplice documento che deve contenere l’elenco dei cookie che il sito utilizza, messi in relazione alla chiara finalità degli stessi. Le finalità possono essere tecniche, analitiche o di tracciamento. I cookies possono salvare dati anonimi o previo consenso dati personali, anche questo va specificato.

Allo stesso modo va fatta attenzione a dove questi dati sono conservati e dove vengono trasmessi, se i dati infatti sono salvati localmente sul computer del client o direttamente sul server del sito senza essere spediti all’esterno sono considerati “di prima parte” altrimenti se questi dati sono condivisi con servizi esterni sono considerati cookies di “terza parte”.

Per la scrittura della cookie policy ci si può avvalere di modelli oppure si può effettuare la scrittura del documento partendo dai punti fermi di cui sopra. Alcuni servizi come ad esempio Iubenda aiutano e velocizzano questo processo.

Creiamo la maschera con le opzioni di rifiuto, accettazione o accettazione parziale
La nuova normativa richiede che vi sia la possibilità di accettare i cookies dando il consenso con opzioni granulari, separando i cookies tecnici necessari dai cookies di tracciamento o analitici non necessari. Per questo servono nuovi bottoni come ad esempio: “rifiuta” e “accetta solo cookies tecnici” oltre al classico “accetta” che deve esplicitare il fatto che tutti i cookies saranno accettati cliccandolo.

Deve essere presente allo scopo di rendere indipendente il client/visitatore nella scelta dei suoi settaggi un pannello che permetta in ogni momento il controllo delle proprie preferenze.

Nel pannello di controllo e di scelta delle preferenze il visitatore deve poter scegliere tra categorie di cookies, ad esempio, necessari, non necessari, a scopo pubblicitario con finalità di marketing.
Verifichiamo il funzionamento del sistema, tracciamenti ed eventuale registro

Per concludere il funzionamento del sistema va testato, dobbiamo verificare che i cookies si attivino solo quando la rispettiva opzione è stata selezionata.

Nel caso siano presenti sistemi di tracciamento o funzionalità pubblicitarie va controllato che i dati arrivino alla piattaforma di riferimento e siano registrati correttamente.

Va controllato anche che i dati registrati siano effettivamente eliminati nei tempi indicati nella Cookie policy precedentemente redatta.

Questa operazione va svolta in concerto con il committente che deve saper indicare quali sono i cookie di suo interesse e che deve scegliere assieme al consulente di quale servizio di gestione dei cookie servirsi.

I costi di questa operazione variano in base alla complessità della rete dei cookies utilizzati e influisce sul tempo necessario anche la scelta del sistema di gestione cookies.

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